Microsoft Brasil também vai trocar consoles com problemas após atualização

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Após informações de que a próxima atualização da firmware do 360 travaria alguns consoles para ler jogos, a Microsoft anunciou a troca de todos os aparelhos que apresentarem problemas.

A atualização, chamada de Spring Dashboard, serve para preparar o Xbox 360 para receber o novo padrão de discos da plataforma, que possuem alta capacidade de armazenamento. Aparentemente a Microsoft consegue identificar os aparelhos problemáticos e vai enviar gratuitamente um novo console Xbox 360 S (o modelo popularmente conhecido como "Slim"), com um ano de assinatura grátis, como forma de compensar o problema.

Em resposta a solicitação do POP Games sobre o assunto, a assessoria de imprensa da Microsoft Brasil enviou o seguinte comunicado:

“Na sequência de uma recente atualização do nosso software do sistema, tivemos o conhecimento de um problema que está impedindo um número muito pequeno de proprietários do Xbox 360 a utilizar jogos comprados no varejo. Esse problema se manifesta com frases na tela, como "disco ilegível" ou "disco não suportado". Nós também detectamos esse problema por meio da Xbox LIVE e proativamente chegando a clientes que podem ser impactados a trocarem seus consoles. Qualquer proprietário de Xbox 360 que estiver recebendo esse erro deve nos contatar emwww.xbox.com/support/contact para que possamos verificar se o console foi impactado.”

A nova atualização começará a ser disponibilizada a partir de hoje, 19 de maio, em algumas regiões.  Entre as novidades o update deve adicionar a possibilidade de usar o serviço PayPal nas transações do Xbox Marketplace (serviço de compras do Xbox LIVE), além do Avatar Kinect
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